1. Quiénes somos
Flounec Works es un servicio de automatización e integración de procesos, operado por Rafael De la Garza. Para consultas de privacidad o solicitudes relacionadas con tus datos puedes escribir a contacto@flounec.com.
2. Información que podemos tratar
Dependiendo de la automatización que autorices, podemos tratar:
- Datos básicos de la cuenta, como nombre y dirección de correo electrónico.
- Contenido y metadatos de las hojas de cálculo seleccionadas para el proceso.
- Mensajes, destinatarios y datos necesarios para enviar correos mediante la cuenta autorizada.
- Configuración del flujo, resultados de ejecución y registros técnicos necesarios para operar, diagnosticar y proteger el servicio.
- Información que nos envíes voluntariamente al solicitar una propuesta, soporte o información.
No solicitamos tu contraseña de Google. La conexión con Google se realiza mediante OAuth y con los permisos que aparecen en la pantalla de consentimiento.
3. Cómo utilizamos la información
Usamos la información únicamente para:
- Configurar y ejecutar las automatizaciones que solicitaste.
- Leer, validar y organizar datos conforme a las reglas aprobadas.
- Enviar mensajes o avisos cuando el flujo autorizado cumpla sus condiciones.
- Prestar soporte, prevenir abuso, resolver errores y mantener la seguridad del servicio.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
No utilizamos los datos de Google para publicidad, elaboración de perfiles publicitarios ni para entrenar modelos generales de inteligencia artificial.
4. Uso de información obtenida de Google
El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se apegarán a la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado.
Solicitamos solo los permisos necesarios para la función que el usuario decide activar. Si en el futuro ofrecemos una integración nueva, como Google Calendar, explicaremos su propósito y solicitaremos por separado los permisos correspondientes antes de utilizarla.
Actualmente, Flounec Works solicita los siguientes permisos:
- Google Sheets — solo lectura: permite consultar las hojas de cálculo a las que la cuenta autorizada tiene acceso. Flounec Works utiliza únicamente la hoja configurada para la automatización aprobada y no puede modificarla ni eliminarla.
- Gmail — solo envío: permite enviar correos electrónicos en nombre del usuario conforme a las reglas y destinatarios autorizados. No permite leer, buscar, modificar ni eliminar mensajes de la cuenta.
5. Compartición de datos
No vendemos, rentamos ni compartimos datos personales para publicidad. Podemos facilitar información únicamente a proveedores de infraestructura y software estrictamente necesarios para operar el servicio, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad; cuando lo exija la ley; o cuando el usuario lo indique expresamente.
Las automatizaciones pueden interactuar con Google y con las herramientas que el propio cliente elija conectar. Cada integración queda limitada al proceso acordado.
6. Almacenamiento y seguridad
Aplicamos controles técnicos y organizativos razonables para limitar el acceso a las cuentas y datos. Las credenciales de las integraciones se almacenan cifradas en el sistema de automatización y el acceso administrativo se restringe a personal autorizado. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que también revisamos y actualizamos nuestros controles conforme evoluciona el servicio.
7. Conservación y eliminación
Conservamos la información solo mientras sea necesaria para mantener la automatización activa, prestar soporte o cumplir obligaciones legales. Al terminar el servicio o recibir una solicitud válida, eliminaremos o anonimizaremos los datos controlados por Flounec Works en un plazo razonable, normalmente no mayor a 30 días, salvo que la ley requiera conservarlos por más tiempo.
Puedes revocar el acceso de Google en cualquier momento desde las conexiones de tu Cuenta de Google. También puedes solicitar la eliminación escribiendo a contacto@flounec.com.
8. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección, oposición o eliminación de tus datos, así como retirar una autorización. Atenderemos cada solicitud después de verificar razonablemente la identidad y autoridad de quien la presenta.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras funciones, integraciones o requisitos legales. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección e indicaremos la fecha de actualización. Los cambios materiales se comunicarán por un medio razonable cuando corresponda.
10. Contacto
Para preguntas o solicitudes relacionadas con esta política, escribe a contacto@flounec.com. También puedes consultar nuestros Términos del servicio.